nl
+31 (0)575-571616
X

Er zijn nog geen producten in uw winkelwagen geplaatst.

  • 0

Ruilen van ontvangen artikel

Indien u een artikel wilt ruilen, kan dit binnen 14 kalenderdagen. Deze termijn van 14 kalenderdagen gaat in op de afleverdatum. Wil u een product ruilen, volgt u dan onderstaande instructies:
  • U kan tot 14 dagen na ontvangst van uw bestelling een omruiling aanvragen.
  • Vul hiervoor het onderstaande digitale formulier in en druk op ''Verzend e-mail'' waarna u binnen 3 werkdagen een retourinstructies ontvangt.
  • De retourzending kunt u voldoende gefrankeerd versturen naar: Fortimax Beheer, Zonnehorst 8, 7207 BT Zutphen (NL). Op de retourzending dient duidelijk het retournummer vermeld te staan.
  • De verpakking is belangrijk. De producten dienen daarom onbeschadigd in een stevige verpakking retour gezonden te worden.Verpak de retourartikelen bij voorkeur in een omdoos om beschadiging tijdens transport tegen te gaan.
  • Producten dienen in nieuwstaat te worden aangeboden
  • Indien een product toch beschadigd of te lang is gebruikt,kunnen wij hiervoor een schadevergoeding in rekening brengen.
  • U draagt het risico voor een retourzending. Wij adviseren u daarom om het pakket aangetekend te verzenden en het verzendbewijs met track & trace code zorgvuldig te bewaren, zodat u een eventuele vermissing kunt claimen bij uw vervoerder.
  • Eventuele bijbetaling bij omruiling zal naar u worden gecommuniceerd voordat wij het product naar van uw keuze verzenden.
  • De retourzending dient zo spoedig mogelijk, bij voorkeur binnen 5 werkdagen uiterlijk 14 dagen na het toekennen van het retournummer te worden teruggestuurd.

Velden met een * zijn verplicht om in te vullen.

Velden met een * zijn verplicht om in te vullen.